11 Marzo 2010
Posted in
News
Nuovi prezzi e modalità per assistenza tecnica
Restano gratuite ed escluse dalla variazione le assistenze relative all’hosting e domini, non correlabili al cliente stesso (es: dominio non raggiungibile, problema DNS, problema posta, problema web mail ecc…)
I nuovi tipi di assistenza che offriamo sono i seguenti: Assistenza a consuntivo - Pacchetto 5 ore prepagato - Pacchetto 10 ore prepagato - Pacchetto 30 ore prepagato
Assistenza a consuntivo
- presso il cliente : euro 50,00/ora + chiamata (25 euro) + viaggio (in ore alla stessa tariffa) minimo fatturabile 75,00 euro
- telefonica : euro 50,00/ora minimo fatturabile 25,00 euro
Visto l’aumento dei prezzi (invariati oramai da molti anni), vogliamo permettere ai nostri affezionati clienti alcuni pacchetti ore a scalare prepagati al fine di avere un risparmio sul nuovo costo orario
Pacchetto 5 ore prepagato a scalare euro 225,00 (validità 12 mesi dalla sottoscrizione)
- Vantaggi: nessun costo chiamata , intervento entro 12 ore lavorative, priorità nei confronti di chi non ha un pacchetto ore , tariffa oraria scontata del 10%
Pacchetto 10 ore prepagato a scalare euro 400,00 (validità 12 mesi dalla sottoscrizione)
- Vantaggi: nessun costo chiamata , intervento entro 8 ore lavorative, priorità nei confronti di chi non ha un pacchetto ore e di chi ha il pacchetto 5 ore , tariffa oraria scontata del 20% sul prezzo consuntivo
Pacchetto 30 ore prepagato a scalare euro 1000,00 (validità 18 mesi dalla sottoscrizione)
- Vantaggi: nessun costo chiamata , intervento entro 8 ore lavorative, priorità nei confronti di chi non ha un pacchetto ore e di chi ha il pacchetto 5 e 10 ore, tariffa oraria scontata del 30% sul prezzo consuntivo
N.B. Le ore di viaggio (nel caso di assistenza presso il cliente) verranno scalate in tutti i pacchetti dalle ore acquistate.
Qualora desideriate acquistare pacchetti ore oltre le 30 potete contattare il nostro ufficio commerciale allo 0535-760305 oppure chiamando il responsabile commerciale dott.Mirco Patroncini al 348-2569601 per richiedere un preventivo sul monte ore richiesto.
