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Assistenza

Quando consegniamo un sito, un'app o un gestionale, il nostro lavoro non termina qui, siamo pronti ad assistere tutti i nostri clienti qualora ci sia un'urgenza!

La nostra Assistenza

Sempre pronti ad aiutarti!

Garantiamo il nostro supporto anche a lavoro terminato perchè sappiamo che il tuo business non si ferma a noi. Assistenza post vendita o richiesta di eventuali implementazioni sono sempre curate nel minimo dettaglio.

Assistenza online remota

Quando hai bisogno di assistenza, i nostri tecnici sono pronti ad aiutarti anche da remoto. Questo significa che, scaricando un software tra quelli elencati qui di seguito, potrai connetterti con il tecnico.

Cercheremo nel più breve tempo possibile di aiutarti con il tuo problema.

Come interveniamo?

Assistenza su siti web, App e Gestionali

Quando avverti che qualcosa non funziona come dovrebbe sul tuo sito web, gestionale, hosting, ecc.. puoi contattarci sia via e-mail che per telefono. Noi valuteremo il tipo di intervento che ci sottoponi e capiremo se il problema può essere risolto da remoto (quindi dal pc collegandosi con software tra quelli indicati) oppure se bisogna risolvere il problema in loco (nella tua azienda). In genere tutti i problemi riguardanti il mal funzionamento di servizi quali siti web o gestionali vengono risolti da remoto tranne per i problemi che riguardano il device del cliente.